投身市场经济

从小时候的“孩子王”，到靠突击自学成为“冶金中学”唯一考上大学的学生，再到后来放弃“铁饭碗”投身于市场经济的“弄潮者”，储德群从来不是走寻常路的人。
　　

1986年8月，从山西大学政经系毕业的储德群，成为山西省电力局干部学校的一名教师。一次偶然的机会，他参加了一次全省的演讲比赛。三十余年后的今天，他依旧清晰地记得当时的演讲主题——“时刻站在改革开放最前沿”。
　　

最终令他兴奋的，并不是演讲比赛取得了全省第一名，而是在备赛时，自己清晰地看到了社会主义市场经济出现后带来的活跃市场。
　　

储德群回忆：“我是来宣讲改革开放政策的，却先把自己的激情点燃了，思想观念发生了翻天覆地的变化。曾经学过的经济学知识瞬间变得鲜活，市场经济让我兴奋不已，我迫不及待地想要投身实践。”
　　

很快，储德群成功将自己“忽悠”下海。
　　

当时，他所在的山西电力系统开始成立实业公司，招募多个经销公司经理搞多种经营，他得知消息后第一时间报了名。
　　

煤炭、设备等很多当时能直接产生效益的产业，迅速被人抢走。此时，一次就医的经历让他看到了医药经销的商机。
　　

1989年，27岁的储德群成了经理，公司名为健珍药品经销公司。他在太原市青年路上租了一间门面房，找了几个做兼职的熟练工卖药，系统内的医院和卫生所成为他的第一批客户。
　　

很快，储德群从白手起家的光杆司令，成为帮助电力系统解决再就业的重要部门的负责人。
　　

放弃“铁饭碗”
　　

一年之后，储德群开始自我转型。
　　

一次，给员工示范如何微笑服务时，他遇到一位顾客。顾客开口就问：“有没有娃哈哈？”一头雾水的储德群仔细询问后才得知，娃哈哈在外地卖得很火，但在太原却见不着面。
　　

顾客从兜里拿出一个娃哈哈的包装盒，储德群看了一眼，记下了这家食品厂的厂址和电话。事后，储德群了解到“娃哈哈”在山西确实没有经销商后，带着500元钱，辗转到了杭州。
　　

那时的娃哈哈食品厂，是一个简陋的校办工厂。但由于市场火热，产品供不应求，来自全国各地的经销商排着队等待签合同进货。
　　

经历一番波折后，储德群最终带着一车皮娃哈哈回到太原。
　　

为卖出这些娃哈哈，储德群想了个办法：带领公司的十多个人，轮番去商场和药店问“有没有娃哈哈”。两天后，公司的电话被打爆，货物销售一空，储德群一下子赚到了20万元。
　　

很快，储德群的公司成为电力系统实业公司旗下最赚钱的经销公司。
　　

1992年，储德群从体制内抽身，正式自立门户。1993年，储德群在太原天龙大厦旁，开了属于自己的第一家公司——“金海岸”连锁超市。
　　

1993年，美特好前身——金海岸超市五一路店开门迎客。

立足零售业
　　

超市是做起来了，如何才能做大？储德群又开始思索自己的出路。
　　

听说沃尔玛要进入中国，他拜访了当时沃尔玛在中国第一家店的开业负责人石青松。石青松对他的公司架构和如何在零售行业立足给予了很多建议和帮助。如今提起来，储德群依旧感谢这位带自己入行的贵人。
　　

1997年，储德群的超市正式更名为美特好，并设计了一个吸睛的logo和响亮的英文名称——“Meet All”，意在满足所有人的需要。同年，他为自己的第一家大型仓储超市选址，即美特好迎宾店。
　　

进入21世纪，储德群开始新业态的尝试：2002年，他在太原开发出早早便利“全天早餐+即时性商品”的经营模式和早早食天地“风味小吃”餐饮模式，一经推出就获得巨大成功。
　　

2004年1月，美特好投资1600余万元，创办省内首家五星级电影城——美特好电影城，首开民营企业投资电影文化产业的先河。
　　

2005年，省内首家大型专业量贩式KTV——美特好唱K开业。不久，“量贩式KTV”成为太原人的一种消费时尚。
　　

之后，储德群还一度通过大手笔“抄底”，收购天津家世界连锁超市有限公司，吹响了进军华北市场的号角。
　　

最高峰时，美特好旗下门店不仅在山西实现11市全覆盖，还在河北、山东、内蒙古等地打出了品牌，门店数量扩张至200余家，成为全国零售500强，是山西最大的零售企业集团之一。
　　

对于商业决策的自信，储德群归结于“天时”。他常常讲，只有创新变革的时代，才能诞生优秀的企业和企业家。因此，创业成功后，他不忘回报社会。捐资助学、热心城建、开办“慈善超市”等。新冠肺炎疫情防控期间，储德群设立亿元平价保供资金，最大限度保障消费者买到货真价实的商品。
　　

拥抱“数字化”
　　

创业路上，自然不会一帆风顺，储德群的商业阵痛是从2012年开始的。
　　

2015年，储德群的很多门店开始亏损，他发现，有20%多的市场份额已经消失，而且下滑的状态一直在持续，看不到底。“无论是线上还是线下，总有地方比你的品类更全、更省钱。”
　　

一口气关闭了近40家门店后，储德群依然感觉日子难过。他开始转型求变。2014年，美特好牵手网上超市1号店，但这段“姻缘”没有结出储德群想要的结果。
　　

2015年，储德群决定自己牵头，建设更适合山西零售市场的数字化平台。同年，以储德群等为创始人的山西全球蛙电子商务公司诞生。设立初期，全球蛙的业务模式是为美特好超市开发数字化零售平台，建立C2M供应链，拓展新零售线上业务。
　　

2017年10月25日，全球蛙为美特好开发的App正式上线，百家门店、万款商品全部实现在线化，美特好超市集团正式开启数字化之路。最初的3个月实现注册会员100万的骄人战绩，让储德群真正意识到新技术的革命性力量。
　　

2019年，储德群将全球蛙重新定位为“线上超市联盟”，确立了“助力全国超市实现数智化新增长”的企业使命和“扎根山西、服务全国”的发展思路。
　　

2019年9月，以福建冠超市为试点，全球蛙免费为其定制App并协助运营。
　　

2020年以来，因新冠肺炎疫情，全国实体商超经营受到极大冲击，全球蛙研发的线上交易系统发挥出巨大作用。疫情防控期间，全球蛙被列为国家工信部疫情防控重点保障企业和太原市疫情防控重点保障企业，还收到国家商务部的表扬感谢信。全球蛙开发的美特好和福建冠超市App线上订单分别激增500%、400%左右。
　　

山西“独角兽”
　　

截至3月底，全球蛙已与全国150余家区域品牌超市签订战略合作协议。“业务范围覆盖了全国29省份、600多个县（市、区）、3亿以上消费用户，日交易额高峰值超过5000万元。”储德群介绍，目前，全球蛙平台线上交易额正以每月环比50%以上的速度迅速增长。按照市场预期，到2021年底，全球蛙将全部完成1.1万家门店的在线运营。
　　

储德群表示，目前山西上下转型创新意识强烈，是其从商三十多年来遇到的最好机遇期。无论是政府部门还是商业伙伴，都愿意帮助其加快成长为我省第一家“独角兽”企业和第一个万亿级数字经济平台。
　　

对于全球蛙新创的模式，首都经贸大学陈立平教授认为其符合零售创新规律，或将引领下一轮中国流通行业革命。
　　

中国人民大学教授刘向东认为，在构建“双循环”的形势下，全球蛙的创新模式可在内循环特别是推动城乡一体循环发展方面大有作为，尤其在推动山西农产品流通方面起到重要作用。
　　

阿里巴巴产业互联网研究院教授王节祥同样认为，全球蛙目前针对区域超市提供线上服务，填补了行业空白。
　　

尽管各方都给予全球蛙创新模式高度认可，但面对互联网时代赢者通吃的现状，储德群还在继续完善商业模式。
　　

“全球蛙要抓紧时间，快速发展，在短期内迅速做成集聚全国更多中小零售企业的第一平台，抢占发展先机，率先建立顾客‘偏好互联’，形成行业领先优势。”储德群说。
　　

储德群已经发出英雄帖，希望更多的创业者加入美特好，加入全球蛙，力争在最短时间内打造出属于晋商自己的独角兽企业，迎击巨头冲击的同时，杀出一条血路，为山西创业者正名。

解释
　　

C2M概念：C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写，是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式，又被称为“短路经济”。该电商模式最早由必要商城创始人及CEO毕胜提出并率先在国内进行实践，如今该模式已被应用于诸多行业和领域。
　　

C2M模式，用户直连制造商，即消费者直达工厂，强调的是制造业与消费者的衔接。在C2M模式下，消费者直接通过平台下单，工厂接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求设计、采购、生产、发货。特点是，按需求生产，用户先下单，工厂再生产，没有库销比，消除库存顽疾。

创业，是时代变革的礼物
　　

1997年，储德群将金海岸超市更名为“美特好（Meet All）超市”，尝试将超市开拓为连锁方式。
　　

谈到时代，储德群认为，时代变迁与否，亘古不变的永远是“创业者价值”。
　　

山西晚报：在你看来，创业者价值在每个时代有哪些相同或不同的地方？
　　

储德群：创业者价值在不同时代当然有不同价值。我们创业初期，正经历从计划经济向市场经济过渡，社会生产生活资料短缺，无论是工业品还是民用产品，只要摆上货架就不愁销售。那是特定发展时期的红利，当时创业者的价值主要是满足人们对于商品的需求。
　　

随着经济发展，尤其是2000年之后，人们开始追求性价比，追求品质，创业者也必须提供相应的服务。到互联网时代，数字经济蓬勃发展，人们追求购物的满足感和便捷性，创业者必须给予足够的重视，因为只有满足消费者的诉求，才能得到市场的肯定。
　　

山西晚报：什么样的创业者才能跟上时代步伐？
　　

储德群：我们喜欢用《双城记》里那句“最好的时代与最坏的时代”比喻当下。其实，任何时代都有创业者，创业者从来都不是必须要放在哪个时间维度内才能进行。真正的创业者，都是思维与认知明确，有所求，有所为。
　　

以咱们山西省为例，当前是最好的创业时期，政府部门给予的政策与环境都是一个绝好的时机。可以说，投身当下山西转型创业，你就站在风口上。
　　

山西晚报：也就是说从一个企业经营者的角度，你切身感受到山西营商环境的改善。
　　

储德群：的确，我从商多年，当下的山西迎来了最好的创业时期。今天我们从顶层到基层、从上到下，每个人都达成一个共识：必须“转型”。
　　

营商环境固然很重要，但它不是决定性条件。创业最关键的因素还是创业本身以及创业者认知思维逻辑问题，商业模式是否确立，商业模型能够落地。这些最本质的服务是否从价值出发，对社会、对客户带来怎样的影响，这些更为关键。
　　

创业，核心在于价值驱动
　　

创业本身门槛不高，承担的风险与考验却极大。创业者需要具备的素质有很多，创业成功的因素却存在着偶然与必然。
　　

储德群当过老师、国企领导，做过“倒爷”，率先将“娃哈哈”、“喔喔佳佳”等引入太原。30岁以前，储德群拿到了人生第一桶金。随着财富与身价的迅速增长，他拥有过无数次抉择，但从未脱离零售商业的板块。
　　

他说，创业这么久，最值得庆幸的事情就是，选择一份热爱与擅长的事业，并且持之以恒地做下去。
　　

山西晚报：你在28岁时赚得了人生第一桶金。你当时是如何面对第一桶金的呢？
　　

储德群：拥有财富本就需要一种认知。认知越高，心态越稳，财富越多。我创业的第一桶金很快就又投入到下一目标的事业中，所以当时没有那么多情绪积累。
　　

山西晚报：创业有很多种可能性，你当时为什么没有选择更快裂变财富的行业，而是一直坚持做商超零售？
　　

储德群：我一直有很多机会，我可以买地、投资能源，也可以做其他产业。或许那些风口行业能够让我快速“暴富”，但是我知道自己擅长与爱好的板块在哪里，而且我心中一直想做的是解决客户诉求，满足自我价值，进而创造社会价值。
　　

对我而言，无论是美特好商业零售还是全球蛙电商零售，万变不离其宗。
　　

我始终坚持做的都是零售服务业，这个行业的本质就是解决人们生活诉求，给人们创造价值，能够创造价值的快乐。
　　

山西晚报：当创业遇到瓶颈或者不可避免地“入坑”时，你会以什么样的方式解决？
　　

储德群：什么是坑？什么是创业瓶颈？其实，创业遇到瓶颈大多时候就是资金与人员出了状况。出现这样的状况，首先就是创业本身不成立，很多创业者都会将“钱”挂在嘴上，将利益放置第一位，以价格作为导向，出现问题概率很大。当我们创业聚焦不再是价钱，而是价值的时候，关于创业的良方或许早已开好。
　　

再创业，玩了把“城市情怀”
　　

如果将创业分为三部曲，那么，储德群创业进阶史可分为“计划-市场经济接轨期”“下海练习游泳期”“泳者造海域期”三个阶段。今年是美特好成立的第28周年，也是储德群在“泳者造海域”阶段的又一关键期。
　　

从美特好到全球蛙，储德群开始重新整理商业板块，将零售业进行细分，升级消费者场景，将商业形态垂直划分，开创独立的面包店、包子店、生鲜蔬菜店等，全部以简约、工业、ins轻奢风进行设计包装，打造出城市角落里“小而精”的网红打卡店。其中，不乏许多亮点，储德群将名字与设计增添最多的就是“太原城市元素”。
　　

储德群表示，新技术推动产业革命，所有的行业都能够重新来玩一遍，前提是要有文化元素，有未来趋势。关注城市文化元素表达，也是他的一份情怀。比如，未来店名称会出现太原话十足的“太熨帖了”，“too young city”简称为“TYC”，寓意“太原城，一座永远年轻的城市”。
　　

“企业家精神里，深藏在骨子里的东西，就是家国情怀。”储德群笑称，再创业，他也过了把“情怀瘾”。他说，文化元素赋能商业，这才是未来消费者精神诉求。
　　

山西晚报：你能谈一谈这次再创业，和以往有哪些不同吗？
　　

储德群：以前创业我们都会关注财务报表等三大报表，如今创业，我会增加“价值报表”。每一次创业都是一次进阶，这一次，和以往最大的不同是乐趣。我们要做的不再是顾客的喜闻乐见，我们还要做一种方向引领，让外面的人来到山西，也能到我们这些小店里打卡，最直接地感受太原这座城市的气质。
　　

山西晚报：为什么要加入太原城市元素呢？将情怀带入商业里是企业家精神之一吗？
　　

储德群：作为企业家，我关心的不仅是数据报表、企业文化、员工成长，我们关心最多的其实就是这座城市。太原是一座古老的历史名城，也是我记忆中的工业城市，我们在这座城市成长，流淌着的文化血液是一种潜移默化。我一直想做的事情，其中就包括城市文化元素与零售业的结合，这个事情不能说伟大与否，而是一份简单的情愫、情怀。我们做到一定阶段，最想反哺的就是家乡，最想回馈的就是身处的城市。
　　

所以，我很笃定这件事情，没有担忧，只有想着如何输出表达城市名片。创业万变不离其宗的就是文化属性，将文化属性与商业价值连动起来，这是我一直做的事情。
　　

疫情防控期间，我们在公共场所准备了防疫物资，我们给疫情严重地区送去防疫物资，同时我们也提前完成储备，将线上与线下防疫贡献做到极致，给客户一份安全保障又贴心的服务，这也是一份情怀。
　　

山西晚报：创业与创新，到底是该看重前者还是后者呢？
　　

储德群：创业与创新本身就是创造力。决定企业生死存亡的头等大事，一定是创造力。我认为最重要的是“创”，只有迈出去“创”，才可能立业、求新。
　　

其实，内核都不会变，创业者们最忌讳的就是过度纠结，禁锢不前。
　　

财富自由新定义
　　

经历过行业的痛点，也直面过市场的拷问。如今，储德群开始重新起舵商业母舰，从发力主盘，逐步以市场细分、消费习惯、行业衍生打造出消费新场景。储德群说，唤醒行业价值，要在行业赛道奔跑前准备好一双跑鞋。他给商业定义为“零售新战国策”，将专业店、垂直店、网红店进行混打，线上与线下营销方式互联搭配，同时，还尝试开拓着商业板块的私域流量与公域曝光转换率。
　　

再谈人人口中的“财富自由”，储德群给予年轻创客们一些参考建议。解构财富自由，本质是买单自由与支付自由，年轻创客们向往的自由，从物质过渡到精神自由，最基本出发就是成长累积。
　　

山西晚报：现在的您如何给“钱”定义呢？在您心中，什么才能称之为“财富自由”？
　　

储德群：首先钱能够解决实际问题。但是，我一直强调或者希望年轻创客们关注的是价值，而不是价格。钱是眼前，财富是未来。这是一种眼界和认知。价值长远，价格一直在变。
　　

财富自由就是物质自由与精神自由的结合，它不是为所欲为，而是一种社会价值的体现，我们可以更好地解决社会问题，赋予社会价值，实现更宏伟的愿景与目标，这些才是财富自由。有时候，就是单纯地做个好人，也是一种“财富自由”。
　　

山西晚报：听您讲述创业历程，您遇到的贵人有很多？这个有什么样的秘笈或者渊源吗？
　　

储德群：天时、地利、人和。这一路走来，我遇到的贵人很多，帮扶我的人也很多，这不是秘笈与渊源，其实就是你的一种意念，坚定要做事业的信念决心，然后全力以赴，隐战、利他、慈悲，机会和挑战并存，我们要做的事情就是认知之上，抓住机会与挑战。
　　

山西晚报：创业这么多年，您仍旧步履不停，能够坚持下来的动力是什么？对于年轻的创业者，您有什么样的建议？
　　

储德群：我喜欢大家称呼我是“老创客”，这或许是一种本能或者天职。我只能说，我很尊重这份天职，我也尽可能坚守完成这份职业。说到不断创业的动力，我建议大家找到一份热爱的事业，因为只有发自内心的认同感，才能使创业更有使命认同，它能够燃起大家的情绪点，能够规范自我，让每一个创业者更好地实现价值，回馈社会。