1、曼狄诺定律：微笑可以带来黄金；
“当你笑时，整个世界都在笑。”微笑就具有这样的感染力。微笑是一种生活态度，也是一种强有力的社交武器，它不仅可以使人际关系和谐，还可以带来实实在在的利益。
2、换位思考：不懂得换位思考，距离永远是三万英尺；
换位思考，就是把自己设想成他人，站在对方的角度来考虑问题。当你这样做时，很多时候甚至需要暂时抛开自己的切身利益与需要，而把关注点放在对方身上。俗话说，“人心都是肉长的”，你能考虑到别人的利益与需要，别人也会相应的考虑你的利益与需要。
3、皮格马利翁效应：期许与赞美能使白痴变天才；
“说你行，你就行；说你不行，你就不行。”皮格马利翁效应给我们的启示是，假若你希望一个人变得更好，就应当给他传递积极的期望。积极的期望能促使人们向好的方向发展，消极的期望则促使人们滑向坏的方向。
4、赞美具体化，会收到更好的赞美效果；
心理学研究证实，如果在赞美中，能指出具体的细节，就会让对方感觉你很真诚，从而收到很好的效果。因此，笼统地赞美别人十句，还不如具体地赞美别人一处。
5、适度地贬低自己，能相对地捧高对方；
人人都渴望得到他人的赞美，中国人尤其要面子。采取适度贬低自己的方式，能相对地捧高对方。适度地贬低自己，并不会损害自己的尊严，相反，这是一个人有胸襟和气度的表现。这样做会让对方在心理上有优越感，从而更喜欢自己。
6、反手正用：请求对方帮个小忙，可以激发对方的自尊心；
维护自尊心的欲望是人类所有欲望中最强烈的欲望，我们每个人都希望自己的价值能够被他人所承认。向人求助，请求对方帮个小忙，可以激发一个人的自尊心和自豪感。他不以为烦，反以为傲，这是处世策略中反手的正用。
7、人人都想结交于自己有用之人；
人与人之间的交往本质上是一种社会交换，每个人都在潜意识里想从别人那里获得利益。人们在交往中总是在变换着某种东西，不是物质的就是精神的．要么两者兼而有之。而且在交换的时候，人人都希望“变换”的结果是对自己有利的，是得大于失，至少是得失相当。你不能将其定义为“庸俗”，因为这是人的本性使然。
8、坦率地承认自己的错误，抱怨就不会再升级；
当一个人的意见受到对方超乎想象的尊重与重视时，他会对此感到惊讶，进而在心理上得到慰藉。在人际交往中，面对他人的抱怨与不满时，采取积极的回应方式，会更容易赢得对方的宽容与信任。
9、吃亏是福，吃小亏占大便宜；
付出，就像是没有存折的储蓄一样。主动付出，是明处吃亏，暗中得福。以吃亏来变友，以吃亏来得利，是一种比较高明和有远见的办事技巧。
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